Bộ nhận diện thương hiệu gồm những gì? 16 cách tăng nhận diện thương hiệu tốt nhất

Bất kỳ doanh nghiệp nào khi kinh doanh cũng muốn khách hàng nhớ được thương hiệu của mình thật lâu. Do đó, các doanh nghiệp cần xây dựng và nâng cao mức độ để phát triển và mở rộng hoạt động kinh doanh của mình. Cùng EZ Marketing tìm hiểu những thành phần “không thể thiếu” của bộ nhận diện thương hiệu ngay trong bài viết dưới đây!

Tổng quan về nhận diện thương hiệu

Nhận diện thương hiệu là gì?

Nhận diện thương hiệu là mức độ mà khách hàng tiềm năng nhận ra thương hiệu của bạn và từ thương hiệu đó liên kết chính xác với sản phẩm/dịch vụ mà thương hiệu bạn đang kinh doanh. Đây có thể là những hình ảnh, liên tưởng hiện lên trong tâm trí khách hàng khi nhắc đến thương hiệu của bạn.

Nhận diện thương hiệu là gì?

Bộ nhận diện thương hiệu là gì?

Bộ nhận diện thương hiệu là 1 tập hợp các thành phần được doanh nghiệp tạo ra để xây dựng nhận thức thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Hay hiểu một cách đơn giản hơn, đây là những gì mà doanh nghiệp muốn khách hàng của mình nhớ tới hoặc nhận ra thương hiệu của họ.

Bộ nhận diện thương hiệu có thể bao gồm: tên thương hiệu, màu sắc, phông chữ, logo, biểu tượng, slogan thương hiệu,…

Vai trò của nhận diện thương hiệu

Nhận diện thương hiệu chính là cách mà doanh nghiệp xây dựng hình ảnh thương hiệu trong tâm trí khách hàng bằng những yếu tố hữu hình để khách hàng có thể nghe, nhìn và cảm nhận được. Chính vì vậy, vai trò của xây dựng nhận diện thương hiệu đối với doanh nghiệp là vô cùng quan trọng.

Tạo nhận thức về thương hiệu

Màu sắc, hình ảnh và logo là đặc điểm nổi bật để nhận diện một thương hiệu. Do đó, nên liên kết những yếu tố này với nhau để khách hàng nhớ về thương hiệu của bạn. Chẳng hạn như: Khi nhìn thấy hình ảnh về quả táo khuyết, chắc chắn mọi người sẽ nghĩ tới thương hiệu Apple.

Thể hiện sự khác biệt trên thị trường

Nhận diện thương hiệu là cách để phân biệt thương hiệu của bạn với đối thủ cạnh tranh và tạo sự khác biệt với những sản phẩm/dịch vụ cùng ngành.

Xây dựng nhận diện thương hiệu giúp tạo nên sự độc nhất cho thương hiệu của bạn và khi có nhu cầu mua sản phẩm, khách hàng sẽ nhớ đến và lựa chọn thương hiệu của bạn thay vì chọn thương hiệu của đối thủ.

Xây dựng tính cách thương hiệu

Doanh nghiệp xây dựng nhận diện thương hiệu đúng hướng sẽ tạo ra được tính cách thương hiệu thông qua việc tạo ra một hình tượng sâu đậm trong tâm trí của khách hàng. Cụ thể, hình tượng này sẽ truyền đạt những câu chuyện nhằm khơi gợi cảm xúc mang tính tích cực liên quan đến sản phẩm.

Ví dụ: Logo thương hiệu thời trang cao cấp Louis Vuitton có chữ V chồng lên chữ L theo kiểu viết tay, được lấy cảm hứng từ phông chữ La Mã cổ, thể hiện sự sang trọng, quyền lực và đẳng cấp.

Tạo sự nhất quán về thương hiệu

Khi xây dựng được hệ thống nhận diện thương hiệu vững mạnh, sẽ là nền tảng để sáng tạo những thông điệp và các chiến dịch truyền thông nhất quán và in sâu vào tâm trí của khách hàng. 

Ví dụ: Thương hiệu giày Biti’s đã cho ra đời mẫu sản phẩm Biti’s Hunter có logo nổi bật và thiết kế trẻ trung, năng động hướng tới đối tượng khách hàng là người trẻ.

Vai trò của nhận diện thương hiệu

Bộ nhận diện thương hiệu gồm những thành phần gì?

Bộ nhận diện thương hiệu bao gồm những thành phần cơ bản như: Tên thương hiệu, logo, màu sắc, kiểu chữ, slogan… Cùng tìm hiểu chi tiết từng yếu tố này dưới đây: 

Tên thương hiệu

Đây là yếu tố quan trọng hàng đầu của bộ nhận diện thương hiệu và bất kỳ doanh nghiệp nào khi hoạt động cũng cần phải có tên thương hiệu. Đối với khách hàng, khi nghĩ về một thương hiệu, tên là thứ thường xuất hiện đầu tiên trong trí nhớ khách hàng. 

Tên thương hiệu nên đặt ngắn gọn, dễ nhớ, dễ đọc và không dễ nhầm lẫn với thương hiệu khác. Tên thương hiệu cần giúp khách hàng liên tưởng đến sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp đang kinh doanh. Chẳng hạn như: Khi nhắc tới Vinpearl sẽ biết được đây là chuỗi hệ thống khách sạn và nghỉ dưỡng.

Logo

Trong bộ nhận diện thương hiệu, logo là thành phần giúp khách hàng dễ dàng nhận biết nhất. Logo thường được kết hợp với tên của thương hiệu và nó có tính biểu tượng cao. Logo cũng thường được xuất hiện ở khắp mọi nơi có liên quan đến công ty như: trong văn phòng, website, biển bảng quảng cáo,… và được xuất hiện trên các phương tiện truyền thông khác.

Các thương hiệu hầu hết sẽ  lựa chọn logo có chứa cả tên và biểu tượng để vừa truyền đạt nét đặc trưng của sản phẩm, vừa nhấn mạnh tên thương hiệu. Ví dụ: Thương hiệu gà rán KFC, Nike,… 

Ngoài ra, một số thương hiệu lựa chọn logo chỉ sử dụng tên(Netflix, DHL…) hoặc chỉ sử dụng biểu tượng(Apple, Starbuck…)

Màu sắc

Màu sắc được xem là yếu tố thiên về cảm xúc và có thể tạo được tâm trạng cho thương hiệu của bạn. Chính vì vậy, các doanh nghiệp cần chú trọng trong cách chọn màu sắc chủ đạo cho thương hiệu của mình.

Ví dụ: Thương hiệu ngân hàng ACB có màu xanh với ý nghĩa trẻ trung, năng động và hy vọng.

Kiểu chữ

Mặc dù ít được chú ý, tuy nhiên kiểu chữ lại thể hiện được sự tinh tế của thương hiệu. Do đó các doanh nghiệp khi thiết kế phông chữ nên nắm rõ những lưu ý sau:

• Tính cách nào được thể hiện qua phông chữ đó?
• Cần chọn phông chữ dễ đọc hay tạo sự khác biệt?
• Kiểu phông chữ truyền thống hay hiện đại?
• Nên thiết kế nhiều hơn một phông chữ không?

Slogan/Tagline

Slogan(khẩu hiệu) cần mang thông điệp ngắn gọn, dễ nhớ và giá trị cốt lõi nhất mà thương hiệu muốn truyền tải đến khách hàng. Cụ thể, cần chọn slogan dựa trên các yếu tố sau:

• Mô tả ngắn gọn về những gì thương hiệu có. Ví dụ: Sữa TH True Milk – Thật sự thiên nhiên.
• Thể hiện được thuộc tính của thương hiệu. Ví dụ: Siêu thị BigC cung cấp giá rẻ.
• Lựa chọn Tagline ấn tượng sẽ giúp khách hàng ghi nhớ thương hiệu lâu hơn.

Bộ nhận diện văn phòng

Bộ nhận diện văn phòng là công cụ giúp tăng niềm tin của thương hiệu đối với khách hàng và thể hiện phong cách làm việc của doanh nghiệp. Thông thường, bộ nhận diện văn phòng sẽ bao gồm ấn phẩm nội bộ và bên ngoài như: Phong bì thư, thẻ nhân viên, sổ viết, đồng phục, chữ ký email… 

Những ấn phẩm ở trên sẽ được thiết kế cùng màu sắc, họa tiết, phong cách với logo để tạo sự thống nhất trong hệ thống nhận diện thương hiệu.

Phương tiện truyền thông, marketing

Đây chính là kênh truyền tải thông điệp cũng như giá trị của thương hiệu đến với khách hàng. Do đó, tất cả các kênh truyền thông, marketing của doanh nghiệp cần đồng bộ về logo, màu sắc, phong cách, kiểu chữ, hình ảnh chủ đạo…

Cụ thể, dưới đây là các kênh truyền thông phổ biến bạn có thể sử dụng:

• Website: banner, ảnh đại diện, giao diện website, màu sắc website…
• Kênh Facebook: Ảnh bìa, ảnh đại diện, poster…
• Email Marketing: Template… 
• Các ấn phẩm in ấn: poster, standee, tạp chí nội bộ…

Bộ nhận diện thương hiệu gồm những thành phần gì?

Cách xây dựng nhận diện thương hiệu thành công

Bạn cần hiểu rõ về thương hiệu, dành thời gian nghiên cứu về khách hàng cũng như đối thủ và kết hợp nhiều yếu tố khác nhau để xây dựng thương hiệu thành công. Cụ thể dưới đây:

Hiểu sâu sắc về thương hiệu

Để bộ nhận diện thương hiệu thể hiện được tính cách và truyền đạt được giá trị của thương hiệu đến khách hàng, bạn cần có hiểu biết sâu về thương hiệu và trả lời các câu hỏi sau:

• Sứ mệnh của thương hiệu là gì?
• Giá trị cốt lõi của thương hiệu?
• Tính cách thương hiệu trong thời điểm hiện tại và tương lai.
• Định vị thương hiệu để tạo sự khác biệt với đối thủ.

Nghiên cứu về khách hàng và đối thủ cạnh tranh

Xây dựng nhận diện thương hiệu nhằm tạo ấn tượng trong tâm trí của khách hàng mục tiêu và tạo sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh. Vì vậy, bạn cần trả lời được các câu hỏi sau:

• Khách hàng mục tiêu thu hút bởi điều gì?
• Cách tiếp cận khách hàng mục tiêu như thế nào?
• Phân tích đối thủ cạnh tranh sử dụng bộ nhận diện thương hiệu nào và có hiệu quả không, qua đó, bạn có thể rút ra kinh nghiệm gì và làm bộ nhận diện thương hiệu tốt hơn đối thủ không?

Viết brief về định hướng cốt lõi của bộ nhận diện thương hiệu

Sau khi thực hiện các bước ở trên, bạn cần làm bản brief và trình bày định hướng cốt lõi cho hệ thống nhận diện thương hiệu một cách rõ ràng. Khi đó, đội ngũ thiết kế sẽ đảm bảo thực thi đúng hướng trong quá trình sáng tạo.

Thiết kế các yếu tố trong bộ nhận diện thương hiệu

Có rất nhiều thành phần trong bộ nhận diện thương hiệu, vậy bạn cần lựa chọn và chú trọng thiết kế những thành phần nào trong bộ nhận diện thương hiệu? Thành phần nào cần chú trọng khi thiết kế bộ nhận diện thương hiệu sẽ phụ thuộc vào từng lĩnh vực ngành nghề mà doanh nghiệp bạn đang kinh doanh.

Chẳng hạn như: Đối với nhân viên ngân hàng hay các hãng hàng không thì đặc điểm nhận diện qua đồng phục nhân viên là điều rất cần thiết. Nhưng nếu kinh doanh về lĩnh vực công nghệ thì có thể bỏ qua yếu tố này để tối ưu chi phí.

Yếu tố quan trọng nhất khi xây dựng bộ nhận diện thương hiệu chính là Logo, Logo được coi là linh hồn của bộ nhận diện thương hiệu. Do đó, bạn cần thiết kế xong logo thì các thành phần khác sẽ dễ dàng được thiết kế phù hợp.

Xây dựng brand guidelines

Bước cuối cùng để xây dựng nhận diện thương hiệu thành công, bạn cần có hướng dẫn cách sử dụng và đưa ra những quy chuẩn chung trong brand guidelines. Brand guidelines cần có hướng dẫn đầy đủ cách sử dụng logo, màu sắc, phông chữ và quy chuẩn về thiết kế các ấn phẩm truyền thông.

Cách xây dựng nhận diện thương hiệu thành công

Lưu ý xây dựng nhận diện thương hiệu mạnh

Nhận diện thương hiệu mạnh sẽ thể hiện được phong cách thương hiệu muốn truyền tải đến khách hàng và tạo được ấn tượng khiến khách hàng nhớ đến thương hiệu của bạn khi có nhu cầu mua sản phẩm thuộc ngành hàng bạn kinh doanh.

Dưới đây là những lưu ý để xây dựng bộ nhận diện thương hiệu có khả năng cạnh tranh hiệu quả:

• Tạo sự khác biệt: Thương hiệu cần có sự nổi bật và khác biệt với đối thủ để thu hút sự chú ý của khách hàng.
• Dễ nhớ: Bộ nhận diện cần có biểu tượng trực quan để khách hàng dễ ghi nhớ.
• Có thể mở rộng và phát triển lâu dài cùng thương hiệu: Đảm bảo bộ nhận diện thương hiệu có thể mở rộng và phát triển lâu dài cùng thương hiệu.
• Sử dụng được trên nhiều nền tảng: bộ nhận diện thương hiệu có thể được sử dụng trên nhiều ứng dụng và nền tảng khác nhau.
• Các yếu tố trong bộ nhận diện cần có sự gắn kết với nhau: Từng yếu tố trong bộ nhận diện sẽ bổ sung cho nhau để tạo nên sự thống nhất.
• Dễ sử dụng trên các ấn phẩm Marketing: Bộ nhận diện thương hiệu cần dễ dàng sử dụng khi thiết kế các ấn phẩm Marketing.

Lưu ý xây dựng nhận diện thương hiệu mạnh

Các cách tăng nhận diện thương hiệu tốt nhất hiện nay

Dưới đây là các phương pháp giúp bạn tăng nhận diện thương hiệu cho doanh nghiệp của mình 1 cách nhanh nhất:

1. SEO Google

Hiện nay, khi cần tìm kiếm thông tin thì mọi người sẽ lên ngay Google. Do vậy, nếu bạn SEO website để website của bạn thường xuyên xuất hiện trên Google thì sẽ làm tăng độ nhận diện thương hiệu hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn.

Bạn lưu ý rằng, người dùng sẽ tin tưởng các kết quả SEO trên Google hơn là các kết quả từ Google Ads. Do vậy, SEO là 1 phương pháp tăng nhận diện thương hiệu tốt hơn sử dụng Google Ads.

2. Quảng cáo Google Ads

SEO Google sẽ tốn nhiều thời gian, công sức hơn Google Ads, do vậy để tăng độ nhận diện thương hiệu trong thời gian đầu khi bạn mới mở doanh nghiệp thì bạn có thể sử dụng Google Ads.

Ngoài ra, Google Ads còn hỗ trợ SEO lên TOP Google nhanh hơn vì nó cung cấp 1 lượng traffic tốt cho website.

3. Quảng bá thương hiệu trên MXH

Bạn có thể tham gia các hội nhóm liên quan tới lĩnh vực mà công ty bạn đang kinh doanh. Từ đó, giúp tăng nhận diện thương hiệu nhanh chóng.

4. Tạo Infographic ấn tượng

Các infographic ấn tượng sẽ làm cho đối tượng mục tiêu của bạn chú ý và nhớ rất lâu, từ đó tạo ra nhận diện thương hiệu trong tâm trí khách hàng.

5. Sử dụng Influencer

Hãy thuê các Influencer, KOL, KOC có tệp đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn và nhờ họ quảng bá thương hiệu của bạn. Từ đó, thương hiệu của bạn sẽ tăng nhận diện thương hiệu với đối tượng khách hàng mục tiêu.

6. Tạo nội dung hữu ích

Nếu nội dung của bạn hữu ích đối với đối tượng mục tiêu, họ sẽ ấn tượng với thương hiệu của bạn. Và sau nhiều lần như vậy, doanh nghiệp của bạn sẽ tạo ra nhận diện thương hiệu vững chắc trong tâm trí khách hàng.

7. Tạo điểm độc đáo khác biệt của thương hiệu

Nếu thương hiệu của bạn có điểm khác biệt so với các đối thủ thì khách hàng mục tiêu sẽ nhớ đến bạn. Có nhiều cách để tạo sự khác biệt: ví dụ thiết kế vỏ sản phẩm khác biệt, dịch vụ chăm sóc khách hàng khác biệt, khác biệt về giá…

8. Xây dựng câu chuyện doanh nghiệp – Storytelling

Mọi người rất thích các câu chuyện. Do vậy, nếu bạn xây dựng 1 câu chuyện hấp dẫn, ấn tượng về doanh nghiệp của mình thì sẽ tạo ấn tượng mạnh trong tâm trí khách hàng và tăng nhận diện thương hiệu.

9. Remarketing

Khách hàng “ghim” thương hiệu của bạn vào trong trí nhớ nếu thương hiệu của bạn xuất hiện nhiều lần trước mắt họ. Do vậy, remarketing là 1 phương pháp hiệu quả để tăng nhận diện thương hiệu.

Bạn có thể muốn tham khảo:

• Hướng dẫn Remarketing Google hiệu quả  
• Các cách remarketing Facebook mang lại hiệu quả cao   

10. Tạo ra các chương trình giảm giá sốc

Chương trình giảm giá sốc sẽ thu hút khách hàng nhanh chóng, và sẽ nhiều người biết tới thương hiệu của bạn, từ đó tăng nhận diện thương hiệu nhanh chóng.

11. Những quà tặng độc đáo

Bạn cần nghĩ ra những món quà tặng độc đáo để tặng khách hàng và đưa chúng vào chiến dịch marketing. Điều này sẽ gây ấn tượng mạnh đối với khách hàng mục tiêu và từ đó tăng ra nhận diện thương hiệu của bạn.

12. Minigame

Thành thật mà nói, ai cũng thích chơi game và nhận quà. Do vậy, hãy tạo ra các minigame với các quà tặng hấp dẫn để thu hút đối tượng khách hàng mục tiêu. Trong minigame cần sử dụng bộ nhận diện thương hiệu của bạn để tăng nhận diện thương hiệu. EZ Marketing xin chia sẻ cho bạn các quà tặng minigame hấp dẫn.

13. Hợp tác với các thương hiệu liên quan

Hãy hợp tác với các thương hiệu liên quan tới sản phẩm/dịch vụ của bạn. Ví dụ bạn bán thiết bị giáo dục thì bạn có thể hợp tác với các hiệu sách, hoặc trường học, để họ giới thiệu sản phẩm của bạn tới người dùng. Hoặc nếu bạn bán đồ chơi trẻ em, hãy hợp tác với khu vui chơi hoặc cửa hàng đồ chơi. Từ đó, thương hiệu của bạn sẽ được nhiều người biết tới. 

14. Tiếp thị truyền miệng

Truyền miệng có tác động mạnh tới tâm trí của người nhận lời truyền miệng. Vì những người truyền miệng là người thân quen, do vậy người nhận lời truyền miệng sẽ tin tưởng vào thông tin đó. Ví dụ anh bạn nói rằng, quần áo của thương hiệu A mặc rất thoải mái thì bạn sẽ có ấn tượng sâu sắc về thương hiệu A đó và có khi bạn sẽ đến cửa hàng của thương hiệu A để xem thử quần áo.

Nhưng nếu bạn không kiểm soát lời truyền miệng thì kết quả sẽ không được như mong đợi, do vậy bạn có thể tặng quà hoặc mã giảm giá cho khách hàng đã sử dụng sản phẩm của bạn, để nhờ họ giới thiệu sản phẩm của bạn cho những người mà họ quen hoặc họ chia sẻ thông tin sản phẩm của bạn qua các trang cá nhân của họ.

Bạn có thể tìm hiểu chi tiết trong bài: Các cách tiếp thị truyền miệng hiệu quả nhất

15. Cung cấp các mẫu dùng thử

Khách hàng mục tiêu sẽ nhanh chóng bị hút hút nếu bạn cung cấp các mẫu dùng thử cho họ. Nhưng bạn lưu ý rằng, các mẫu dùng thử này phải có chất lượng tốt và đáp ứng nhu cầu khách hàng thì mới tạo ra nhận diện thương hiệu tốt.

16. Sử dụng Podcast

Nhiều đối tượng khách hàng mục tiêu có sở thích nghe Podcast hơn là đọc tin tức và xem video. Do vậy, hãy tạo ra các podcast để tăng nhận diện thương hiệu.

Khách hàng thường tiếp nhận thông tin trực quan nhanh chóng hơn so với từ ngữ, vì vậy các doanh nghiệp luôn chú trọng trong việc xây dựng nhận diện thương hiệu vững mạnh. Khi xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu một cách chỉn chu sẽ giúp cho doanh nghiệp bạn tạo được ấn tượng tốt trong tâm trí khách hàng. Nhờ đó, khi có nhu cầu mua hàng, khách hàng sẽ dễ dàng lựa chọn thương hiệu của bạn hơn là thương hiệu của đối thủ.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan tới chủ đề nhận diện thương hiệu, hãy chat trực tiếp với EZ Marketing để nhận được câu trả lời nhanh nhất. Nếu thấy bài viết này hữu ích đối với bạn, hãy chia sẻ bài viết vào các hội nhóm marketing mà bạn đang tham gia nhé, sẽ có nhiều người đang cần những thông tin này như bạn!