5/5 - (1 vote)

Bài viết được cập nhật ngày 26/12/2023

Vừa qua Facebook đã cho phép liên kết nhóm với Fanpage trên Facebook. Việc liên kết này sẽ giúp bạn quản lý cả hai trang bằng một tài khoản. Từ đó, bạn sẽ dễ dàng kiểm soát và tăng tương tác của kênh bán hàng của mình. Vậy thế nào là liên kết nhóm với một Fanpage? Hãy cùng EZ Marketing tìm hiểu qua bài viết dưới đây.

Hướng dẫn liên kết nhóm với Fanpage mới nhất

Hướng dẫn liên kết nhóm với Fanpage mới nhất

Có thể bạn đang tìm: Cách liên kết Instagram với Facebook

Đặc điểm cơ bản của Fanpage, Nhóm(group)

Cơ chế hoạt động của Fanpage và nhóm hoàn toàn khác nhau. Mỗi loại sẽ có những ưu điểm và đặc điểm khác nhau. Chính vì vậy, đòi hỏi người dùng cần phải nắm rõ đặc điểm của từng loại.

1. Fanpage

Về cơ bản, Fanpage bán hàng cần phải có và đáp ứng những tính năng, yêu cầu sau:

  • Avatar, Cover cần nổi bật, thu hút và phải thể hiện thông tin thương hiệu
  • Bật nút Gửi Tin Nhắn nổi bật ngay đầu Fanpage
  • Thông tin liên hệ, địa chỉ thương hiệu của bạn đang tham gia hoạt động kinh doanh
  • Bật tính năng Cửa Hàng trên Facebook để trưng bày sản phẩm (Đối với kênh có sản phẩm vật lý)
  • Cập nhật địa điểm của bạn trên Fanpage.

2. Nhóm(Group)

Để liên kết nhóm với Fanpage, bạn phải sở hữu hoặc nắm quyền quản trị của cả Group Facebook và Fanpage Facebook.

Cũng giống như Fanpage thì nhóm(Group) cũng cần phải có những tính năng bán hàng tương tự.

Có thể bạn quan tâm: Cách tìm nhóm trên Facebook

Lợi ích của việc liên kết nhóm với Fanpage

Như đã nói phần đầu, việc liên kết giữa nhóm với Fanpage sẽ giúp bạn dễ dàng kiểm soát và tăng tương tác trên kênh bán hàng của mình:

  • Nhóm sẽ được xuất hiện trên Fanpage. Từ đó, tăng sức quảng bá lẫn nhau.
  • Fanpage trở thành quản trị viên của nhóm đó.
  • Được đăng bài, tương tác trên nhóm với tư cách là một tài khoản Fanpage. Lượng người dùng trong nhóm tương tác với bài viết của bạn sẽ vào Page bạn xem. Bạn cũng sẽ Remarketing được những người này với tệp Custom Audience cho mình.
  • Xây dựng kênh của bạn từ nhiều nguồn khác nhau.
  • Tạo một hệ sinh thái khép kín cho riêng mình và chăm sóc khách hàng thật hiệu quả. Điều này, sẽ tạo ra lượng khách hàng trung thành với thương hiệu.

Hướng dẫn tạo Nhóm từ Fanpage và Liên kết nhóm với Fanpage

Nếu bạn chưa là Quản trị viên của bất kì nhóm(Group) nào và giờ đây bạn muốn tạo nhóm(Group) liên kết cho Fanpage của mình thì làm theo các bước sau:

  • Bước 1: Mở trang Fanpage bạn đang nắm quyền quản trị, sau đó hãy click vào biểu tượng 9 chấm nhỏ bên thanh công cụ phía trái màn hình.
Tạo nhóm liên kết với Fanpage Facebook

Tạo nhóm liên kết với Fanpage Facebook

  • Bước 2: Ô lựa chọn sẽ được hiển thị ra và bạn chọn “Nhóm” trong cột “Tạo” để vào tạo nhóm. (Nếu đã có Group thì bỏ qua bước này).
  • Bước 3: Màn hình hiện lên, nhập tên Nhóm. Sau đó, tùy theo nhu cầu và mục đích của nhóm bạn sẽ cài đặt quyền riêng tư của Group (Bao gồm: Open – nhóm công khai; Closed – nhóm kính hoặc Secret – nhóm bí mật).
Nhập tên Nhóm và chọn quyền riêng tư cho nhóm

Nhập tên Nhóm và chọn quyền riêng tư cho nhóm

  • Bước 4: Nhấn “Tạo” để hoàn thành tạo nhóm bằng tài khoản Fanpage Facebook
  • Bước 5: Nhóm đã được tạo và liên kết với Fanpage thành công, bây giờ Fanpage của bạn đã trở thành admin của group này.
  • Bước 6: Kiểm tra xem liên kết nhóm với Fanpage thành công chưa: bạn vào Fanpage của mình => Click “Xem thêm” => Chọn “Nhóm” => Nếu bạn thấy xuất hiện nhóm như như hình dưới là  bạn đã thành công liên kết nhóm với Fanpage
Kiểm tra xem nhóm đã liên kết với Fanpage thành công chưa

Kiểm tra xem nhóm đã liên kết với Fanpage thành công chưa

Liên kết nhóm với Fanpage thành công

Liên kết nhóm với Fanpage thành công

Nếu bạn đột nhiên bị mất quyền Admin Fanpage, hãy xem ngay Cách lấy lại quyền Admin Fanpage Facebook

Thêm quản trị viên cho nhóm(group) và thiết lập nhóm

Bước 1: Cấp quyền quản trị viên cho nhóm

Sau khi tạo nhóm, bạn nên cấp quyền cho tài khoản cá nhân của mình làm quản trị viên Group của mình. Điều này giúp bạn quản lý được cả Group và Fanpage bằng một tài khoản cá nhân.

Đầu tiên, bạn phải “Mời” trang cá nhân vào Nhóm, click nút mời như hình và add tài khoản cá nhân muốn làm quản trị viên nhóm vào:

Click "Mời" > "Mời bạn bè trên Facebook"

Click “Mời” > “Mời bạn bè trên Facebook”

Sau đó tick chọn Tài khoản cá nhân muốn cho làm quản lý nhóm và nhấn "Gửi lời mời"

Sau đó tick chọn Tài khoản cá nhân muốn cho làm quản lý nhóm và nhấn “Gửi lời mời”

Để cài đặt được quản trị viên cho nhóm, bạn vào nhóm vừa tạo và click vào “Quản lý” => “Mọi người” => sau đó Click vào 3 dấu chấm (…) ở phía bên phải của trang cá nhân bạn muốn thêm làm quản trị viên của nhóm:

click vào "Quản lý" => "Mọi người" => sau đó Click vào 3 dấu chấm (...)

click vào “Quản lý” => “Mọi người” => sau đó Click vào 3 dấu chấm (…)

Tiếp đó việc bạn cần làm là click “Thêm làm quản trị viên”:

click "Thêm làm quản trị viên"

click “Thêm làm quản trị viên”

Nếu cần người khác quản lý Nhóm của bạn thì bạn cũng có thể cấp quyền theo cách vừa hướng dẫn cho những người đó.

Bước 2: Tạo Shortcut(lối tắt) đến từ Group

Để xem nhanh Group khi truy cập Fanpage thì bạn nên tạo 1 Shortcu đến Group từ Fanpage.

Đầu tiên, bạn nhấn vào chữ dấu “…” trên đầu nhóm và chọn “Ghim nhóm”:

Chọn dấu "..." và nhấn "Ghim nhóm"

Chọn dấu “…” và nhấn “Ghim nhóm”

Bây giờ bạn vào Fanpage thì bạn có thể xem cả Nhóm trong phần “Lối tắt của bạn” ở cột bên trái:

Xem nhanh Nhóm trên Fanpage

Xem nhanh Nhóm trên Fanpage

Bước 3: Đặt ảnh bìa

Hãy tạo một ảnh Cover (ảnh bìa của nhóm) thật mới lạ, độc đáo để thu hút được người xem và khách hàng đến tương tác với Group của mình. Thao tác thay ảnh Cover cũng giống như việc thay ảnh bìa trên Fanpage của bạn.

Để đặt ảnh bìa cho nhóm, bạn nhấn “Chỉnh sửa” và chọn ảnh từ nhóm, chon từ ảnh của bạn, chọn từ ảnh minh họa, hoặc tải ảnh từ máy tính của bạn lên:

Để đặt ảnh bìa cho nhóm, bạn nhấn "Chỉnh sửa" và chọn ảnh

Để đặt ảnh bìa cho nhóm, bạn nhấn “Chỉnh sửa” và chọn ảnh

Lưu ý: Bạn nên chọn những hình ảnh thể hiện được đặc trưng, hướng đến đối tượng khách hàng của bạn. Hoặc cũng có thể chèn thêm các thông tin sản phẩm, địa chỉ, số điện thoại để khách hàng, bạn bè trong Group liên lạc (Nếu bạn có ý định kinh doanh từ Group này).

Bước 4: Chỉnh sửa, bổ sung các thông tin Group

Nếu muốn đổi tên và mô tả nhóm, bạn muốn đổi Group kín sang Group công khai (hoặc là ngược lại), trang liên kết…thì đầu tiên bạn vào nhóm đó. Sau đó, chọn “Cài đặt nhóm”. Sau đó, bạn muốn chỉnh sửa thông tin nào trong nhóm thì click vào icon “bút chì” ở cuối mỗi dòng để chỉnh sửa. Các thông tin cần chỉnh sửa sẽ được hiện ra như: Tên nhóm và mô tả, phần giới thiệu thành viên mới, quyền riêng tư, ẩn nhóm…

Ví dụ bạn click bút chì ở cuối dòng “Tên và mô tả” để thay đổi tên và mô tả cho nhóm(Group):

Chọn "Cài đặt nhóm". Sau đó, bạn muốn chỉnh sửa thông tin nào trong nhóm thì click vào icon "bút chì" ở cuối mỗi dòng để chỉnh sửa.

Chọn “Cài đặt nhóm”. Sau đó, bạn muốn chỉnh sửa thông tin nào trong nhóm thì click vào icon “bút chì” ở cuối mỗi dòng để chỉnh sửa.

Sau khi bạn đã liên kết nhóm với Fanpage thì sẽ có 03 lựa chọn, như sau:

  • Chia sẻ trên Fanpage của bạn và giới thiệu Nhóm cho tất những người đã ấn yêu thích và theo dõi trang.
  • Trực tiếp gửi lời mời tham gia nhóm đến bạn bè để thêm thành viên nhóm
  • Hoặc bạn có thể Xóa Liên Kết, nếu Nhóm đó không còn thuộc quyền sở hữu bạn.

Cách xóa liên kết nhóm với Fanpage

Nếu bạn bán hoặc không còn nắm quyền sở hữu Group của bạn nữa thì bạn sẽ muốn xóa Fanpage đó ra khỏi những danh sách liên kết trên Fanpage

Bạn sẽ không thể đăng bài hoặc bình luận các bài viết trong Group đó với tư cách là Fanpage. Và đây sẽ là tất cả những gì việc bạn cần làm:

  • Trong các “Tab nhóm” và sau đó nhấp vào những biểu tượng mũi tên.
  • Bạn sẽ được hiển thị chọn 2 tùy chọn ẩn
  • Sau đó chọn “Hủy Liên Kết Nhóm”
  • Xác nhận “Hủy Liên Kết Nhóm” và đã hủy được liên kết đó.

Liên kết nhóm với Fanpage là cách để bạn tạo ra hệ sinh thái trên mạng xã hội cho doanh nghiệp của mình. Đây là cách tốt nhất để tương tác và giữ chân khách hàng tiềm năng. Chính vì thế, sau khi đọc xong bài viết này, hãy ngay lập tức liên kết group với fanpage của bạn nhé. Nếu còn thắc mắc về vấn đề liên quan đến bài viết, vui vòng để lại thông tin hoặc liên hệ để được EZ Marketing giải đáp.