Bật mí cách tạo Facebook Lead Ads mang lại hiệu quả cao

Trong thời đại số ngày nay, quảng cáo trực tuyến đã trở thành một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị của mọi doanh nghiệp. Trong số các phương tiện truyền thông mạng xã hội thì Facebook là một nền tảng quảng cáo hiệu quả, với hình thức Facebook Lead Ads đang được khá nhiều doanh nghiệp sử dụng. Vậy Facebook Lead Ads là gì? Hãy cùng chúng tôi khám phá những bí quyết tạo ra chiến dịch quảng cáo Facebook mang lại kết quả cao.

Facebook Lead Ads là gì?

Facebook Lead Ads là một dạng quảng cáo trên nền tảng Facebook, khi sử dụng quảng cáo này, bạn sẽ tạo Form để người dùng cung cấp thông tin cơ bản như tên, số điện thoại, email và một số câu hỏi khác bạn muốn. Mục tiêu chính của quảng cáo này là tạo ra “lead” tức là thông tin liên hệ và thông tin cá nhân cơ bản của người xem quảng cáo.

So với các biểu mẫu truyền thống, Facebook Lead Ads giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng bằng cách tự động điền thông tin từ tài khoản Facebook của họ vào biểu mẫu quảng cáo. Điều này giúp giảm rủi ro người dùng bỏ cuộc trong quá trình điền thông tin và tăng khả năng chuyển đổi.

Facebook Lead Ads là gì?

Tại sao nên quảng cáo Facebook Lead Ads?

Quảng cáo Facebook Lead Ads mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, và dưới đây là 4 lý do chính nên chọn Facebook Lead Ads vào chiến lược Marketing của mình:

Tại sao nên quảng cáo Facebook Lead Ads?

• Tăng Chất Lượng Lead: Facebook Lead Ads nhằm mục đích kích thích người dùng để lại thông tin của họ như: tên, số điện thoại, email,… Do đó, khi bạn quảng cáo Facebook Lead Ads và người dùng điền Form để lại thông tin thì chủ yếu là những người thực sự quan tâm đến sản phẩm của bạn, là những Leads chất lượng mà bạn cần chăm sóc để chuyển đổi thành khách mua hàng trong tương lai.
• Người dùng cung cấp thông tin trực tiếp trên nền tảng Facebook, không bị điều hướng sang trang khác: khi click vào quảng cáo bị chuyển hướng sang trang khác sẽ làm người dùng rất khó chịu, nhưng khi sử dụng Facebook Lead Ads thì người dùng sẽ điền thông tin ngay trên nền tảng, ngoài ra biểu mẫu đó sẽ được điền sẵn những thông tin người dùng đăng ký với Facebook. Điều này tăng khả năng người dùng hoàn thành biểu mẫu và tạo ra các lead mà không làm người dùng cảm thấy phiền phức hay mất thời gian.
• Nhắm chính xác đến đối tượng khách hàng mục tiêu: Facebook Lead Ads giúp bạn có thể nhắm mục tiêu chính xác hơn, như theo độ tuổi, giới tính, địa điểm, sở thích và nhiều yếu tố khác, giúp bạn đưa quảng cáo đến đúng tệp khách hàng mục tiêu và tăng cơ hội chuyển đổi.
• Dễ đo lường và theo dõi kết quả: Facebook phân tích chi tiết để bạn có thể đánh giá hiệu suất của chiến dịch Lead Ads. Bạn có thể theo dõi số lượng Lead thu được, chi phí trung bình mỗi lead, và nhiều thống kê khác, giúp bạn hiểu rõ hơn về hiệu quả của chiến lược quảng cáo. Từ đó có thể dễ dàng điều chỉnh chiến dịch để đạt được kết quả tốt nhất.

Cách thức hoạt động của Facebook Lead Ads

Facebook Lead Ads hoạt động bằng cách kết hợp quảng cáo và biểu mẫu thu thập thông tin trực tiếp trên nền tảng Facebook, mà không yêu cầu người dùng rời khỏi trang để nhập thông tin. Dưới đây là cách thức hoạt động cơ bản của Facebook Lead Ads:

Cách thức hoạt động của Facebook Lead Ads

1. Tạo quảng cáo thu hút: bạn tạo một quảng cáo trên Facebook với mục đích thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu. Quảng cáo này có thể bao gồm hình ảnh, video, tiêu đề, mô tả và một nút kêu gọi hành động(CTA) hấp dẫn.
2. Thêm các trường thông tin bạn cần thu thập của khách hàng: bạn có thể tùy chỉnh biểu mẫu để thêm các trường thông tin bổ sung cần thiết cho chiến dịch của bạn, có thể bao gồm thông tin như: địa chỉ, ngày sinh, hay các câu hỏi cụ thể liên quan đến mục tiêu của bạn.
3. Người dùng click vào CTA: người dùng thấy quảng cáo và quyết định tương tác bằng cách nhấn vào nút Call to Action(CTA). Thay vì chuyển hướng người dùng đến trang web bên ngoài để điền biểu mẫu, Facebook mở ra một biểu mẫu nhập liệu trực tiếp trong ứng dụng hoặc trang web của Facebook.
4. Biểu mẫu tự động điền thông tin cơ bản của người dùng và người dùng bổ sung thêm thông tin còn thiếu vào Form: thông tin cơ bản của người dùng như tên, email và số điện thoại được tự động điền từ tài khoản Facebook của người dùng vào biểu mẫu. Điều này giảm bớt thời gian và công đoạn điền thông tin cho người dùng so với việc nhập thông tin thủ công.
5. Người dùng xác nhận và gửi thông tin: sau khi người dùng điền đầy đủ thông tin, họ nhấn nút xác nhận hoặc gửi để hoàn thành biểu mẫu. Thông tin người dùng sau đó được chuyển đến bạn hoặc tự động tích hợp vào hệ thống dữ liệu của bạn thông qua các công cụ tích hợp.
6. Đo lường hiệu suất của chiến dịch quảng cáo: sử dụng Facebook Pixel để theo dõi hành vi của người dùng sau khi họ tương tác với quảng cáo của bạn. Điều này giúp bạn đo lường hiệu suất của chiến dịch quảng cáo và tối ưu hóa chiến dịch để thu được nhiều khách hàng chất lượng với mức chi phí thấp nhất.

Hướng dẫn cài đặt quảng cáo Facebook Lead Ads

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách cài đặt quảng cáo Facebook Lead Ads:

Bước 1: Truy Cập Facebook Ads Manager

Đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn. Chọn biểu tượng tam giác ngược ở góc trên bên phải màn hình và chọn “Quản lý quảng cáo” (Ads Manager).

Truy Cập Facebook Ads Manager

Bước 2: Bắt đầu một chiến dịch quảng cáo mới

Trong giao diện Ads Manager, chọn tab “Chiến dịch” (Campaigns) và nhấn nút “+ Tạo” (Create) để bắt đầu một chiến dịch quảng cáo mới. Tiếp theo, chọn mục “Tạo Quảng Cáo” (Create Ad) để tạo một quảng cáo mới.

Bắt đầu một chiến dịch quảng cáo mới

Bước 3: Chọn mục tiêu quảng cáo

Chọn mục tiêu “Leads” trong phần “Consideration” khi được yêu cầu chọn mục tiêu cho chiến dịch.

Chọn mục tiêu quảng cáo

Bước 4: Đặt tên cho chiến dịch

Đặt tên cho chiến dịch của bạn để dễ dàng nhận biết và quản lý.

Đặt tên cho chiến dịch

Bước 5: Cài đặt chiến dịch

Chọn trang Facebook bạn muốn quảng cáo. Sau đó, xác định đối tượng của bạn bằng cách chọn các tiêu chí như độ tuổi, giới tính, địa điểm, quan tâm, v.v .Cuối cùng là thiết lập ngân sách và lịch trình quảng cáo của bạn.

Cài đặt chiến dịch

Bước 6: Tạo quảng cáo Facebook lead ads

Nhấn “Set Up Ad” và sau đó chọn “Lead Generation” trong phần “Ad Preview.”==> Điền thông tin cơ bản như tiêu đề, văn bản mô tả, hình ảnh hoặc video cho quảng cáo của bạn.

Bước 7: Thiết lập biểu mẫu thu thập thông tin

Tạo biểu mẫu để thu thập thông tin từ người dùng. Xác định các trường thông tin bạn muốn thu thập và tùy chỉnh nó theo nhu cầu chiến dịch của bạn.

Bước 8: Tùy chỉnh call-to-action (CTA)

Chọn một Call-to-Action phù hợp nhất với mục tiêu chiến dịch của bạn, chẳng hạn như “Đăng Ký Ngay,” “Nhận Thêm Thông Tin,” hoặc “Tải Xuống.”

Tùy chỉnh call-to-action (CTA)
Chọn vị trí hiển thị quảng cáo
Xác nhận thiết lập quảng cáo

Bước 9: Chọn vị trí hiển thị quảng cáo

Chọn nơi quảng cáo của bạn sẽ hiển thị, chẳng hạn như trên Facebook, Instagram, Audience Network hoặc Messenger.

Chọn vị trí hiển thị quảng cáo

Bước 10: Xác nhận thiết lập quảng cáo

Xem lại tất cả các cài đặt và nếu đã chắc chắn mọi thứ đều chính xác, nhấn đăng để hoàn thành

Xác nhận thiết lập quảng cáo

Lợi ích khi chạy Facebook Lead Ads

Chạy Facebook Lead Ads mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho chiến lược tiếp thị và kinh doanh của bạn. Dưới đây là một số lợi ích chính:

Lợi ích khi chạy Facebook Lead Ads

Dễ dàng thu thập thông tin khách hàng

Facebook Lead Ads giúp bạn thu thập thông tin khách hàng một cách dễ dàng và nhanh chóng. Người dùng chỉ cần nhấn điền biểu mẫu ngay trên nền tảng Facebook  khi click vào quảng cáo mà không cần rời khỏi trang Facebook. Điều này giảm bớt sự phiền phức cho người dùng, tăng khả năng họ sẽ cung cấp thông tin khi điền vào biểu mẫu.

Khai thác triệt để khách hàng hiện có 

Với danh sách khách hàng hiện có, bạn có thể sử dụng Facebook Lead Ads để khai thác thông tin sâu hơn của họ, tạo ra các chương trình khuyến mãi đặc biệt cho nhóm đối tượng này để duy trì mối quan hệ chặt chẽ hơn với nhóm này. Từ đó, những khách hàng này dễ dàng trở thành khách hàng trung thành và duy trì mối quan hệ tốt với doanh nghiệp bạn.

Thu hút sự quan tâm của khách hàng 

Khi họ thấy quảng cáo thu hút, họ sẽ dễ dàng ấn vào nút CTA để điền form cung cấp thông tin. Quảng cáo này không chỉ giúp thu thập thông tin mà còn tạo ấn tượng tích cực đầu tiên với khách hàng, khiến họ cảm thấy dễ dàng và thoải mái khi cung cấp thông tin.

Tiết kiệm chi phí kinh doanh 

So với các chiến lược quảng cáo truyền thống, Facebook Lead Ads giúp tiết kiệm chi phí rõ rệt. Bạn không chỉ giảm bớt chi phí quảng cáo mà còn giảm thiểu chi phí chuyển hướng trang web và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi, giúp bạn thu được thông tin khách hàng hữu ích nhất từ mỗi chiến dịch.

Bật mí tạo Facebook Lead Ads thu hút

Bật mí tạo Facebook Lead Ads thu hút

Tạo ra các đề xuất hấp dẫn

Bạn có thể tạo ra các chương trình khuyến mãi hoặc những ưu đãi lớn để thu hút khách hàng click vào CTA, kết hợp sử dụng ngôn ngữ tích cực và kích thích sự tò mò của khách hàng.

Ví dụ: sử dụng đề xuất như “Nhận Ngay Ưu Đãi Đặc Biệt”, “Giảm giá lên đến 50% chỉ trong hôm nay” hoặc “Tải Ngay Ebook Miễn Phí”

Trình bày rõ về các ưu đãi

Mô tả chi tiết về các ưu đãi mà người dùng sẽ nhận được khi điền biểu mẫu. Sử dụng ngôn ngữ thuyết phục, kèm theo hình ảnh để làm nổi bật thương hiệu sản phẩm.

Tạo Content hấp dẫn 

Sử dụng hình ảnh và video chất lượng cao để thu hút sự chú ý. Đảm bảo rằng nội dung của bạn phản ánh chính xác giá trị và tạo sự hấp dẫn đến với đối tượng mục tiêu. Ngoài ra, bạn hãy cố gắng thiết kế hình ảnh sáng tạo và thú vị để làm nổi bật quảng cáo trong luồng tin tức của người xem.

Tạo Form đơn giản

Thiết kế một biểu mẫu thu thập thông tin ngắn gọn giúp khách hàng không ngại trả lời dài và sẽ điền hết câu hỏi của bạn, chỉ hỏi câu hỏi trọng tâm và có từ 3 – 4 sự lựa chọn mỗi câu hỏi. Hãy đảm bảo rằng những thông tin bạn yêu cầu là cần thiết để liên lạc và tạo giá trị cho chiến dịch của bạn.

Lưu ý khi thực hiện Facebook Lead Ads

Khi thực hiện Facebook Lead Ads, có một số lưu ý quan trọng giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch và đạt được kết quả tốt nhất như:

Lưu ý khi thực hiện Facebook Lead Ads

Thể hiện rõ mục tiêu của quảng cáo

Đảm bảo rằng quảng cáo của bạn rõ ràng về mục tiêu và giá trị mà người dùng sẽ nhận được khi điền biểu mẫu. Điều này giúp tăng sự tin tưởng và tạo ấn tượng tích cực từ đối tượng mục tiêu.

Lựa chọn thời điểm thích hợp để quảng cáo hiển thị

Sử dụng tính năng đặt lịch(scheduling) để chọn đăng quảng cáo vào những thời điểm mà đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn thường online. Điều này giúp tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi bằng cách đảm bảo rằng quảng cáo xuất hiện ở những khoảng thời gian mà người dùng có khả năng tương tác cao nhất.

Thử nghiệm và chọn ra Call-To-Action tối ưu 

Thử nghiệm các nút Call-To-Action(CTA) để chọn ra nút CTA nào hiệu quả nhất, đem lại nhiều lượt click vào quảng cáo của bạn nhất. Các CTA như “Đăng Ký Ngay,” “Tải Xuống,” hoặc “Nhận Thêm Thông Tin” có thể tạo ra sự kích thích và số lượng click khác nhau, do đó bạn cần thử nghiệm để xem CTA nào hiệu quả và sử dụng lâu dài. Hãy đảm bảo rằng CTA của bạn phản ánh đúng hành động mà bạn muốn người dùng thực hiện.

Facebook Lead Ads không chỉ là một công cụ quảng cáo, mà là cầu nối tuyệt vời giữa doanh nghiệp và khách hàng tiềm năng. Bằng cách kết hợp chiến lược sáng tạo và tối ưu hóa, bạn có thể tận dụng mọi cơ hội để thu thập thông tin chất lượng và xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với đối tượng mục tiêu. Hãy thử nghiệm những gợi ý trên để tạo ra chiến dịch Facebook Lead Ads mang lại hiệu quả cao.