Voucher là gì? Tất tần tật những điều bạn cần biết về Voucher

Voucher là một từ không còn xa lạ với nhiều người tiêu dùng hiện nay, đặc biệt những người thường xuyên mua sắm trực tuyến. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ về Voucher là gì, có bao nhiêu loại Voucher, cách sử dụng và những lưu ý khi sử dụng chúng. Bài viết này sẽ giúp bạn giải đáp tất tần tật những điều bạn cần biết về Voucher.

Voucher là gì?

Voucher, hay phiếu giảm giá, là một loại phiếu hoặc mã số có giá trị tương đương với một khoản tiền cụ thể, được sử dụng để thanh toán cho một sản phẩm hoặc dịch vụ. Voucher có thể tồn tại dưới dạng giấy hoặc điện tử.

Voucher, hay phiếu giảm giá, là một loại phiếu hoặc mã số có giá trị tương đương với một khoản tiền cụ thể, được sử dụng để thanh toán cho một sản phẩm hoặc dịch vụ. Voucher có thể tồn tại dưới dạng giấy hoặc điện tử

Khái niệm của Voucher bắt nguồn từ sự ra đời của phiếu giảm giá đầu tiên vào năm 1888 bởi Coca-Cola, mở đầu cho một hình thức quảng cáo mới mẻ và hiệu quả​​. 

Trong thế giới tiêu dùng ngày nay, Voucher không chỉ đơn thuần là một công cụ giảm giá, mà còn là một hình thức ưu đãi thông minh, giúp nâng cao trải nghiệm mua sắm cho người tiêu dùng. Voucher có thể được sử dụng như một quà tặng, hoặc là một phần của chiến lược marketing để thu hút và duy trì sự quan tâm của khách hàng đối với một sản phẩm hay dịch vụ.

Các loại Voucher phổ biến

Voucher có thể được phân loại theo nhiều tiêu chí khác nhau, như hình thức phát hành, giá trị, mục đích sử dụng,… Dưới đây là một số loại Voucher phổ biến trên thị trường:

Các loại Voucher phổ biến

Voucher theo hình thức phát hành

• Voucher Phiếu Giấy: Là loại Voucher được in trên giấy, có dạng như một phiếu, thẻ, tem, nhãn,… Voucher này thường có một mã số, mã vạch, mã QR hoặc các thông tin khác để xác nhận giá trị và tính hợp lệ của Voucher. Voucher này dễ sử dụng nhưng cần bảo quản cẩn thận.
• Voucher Điện Tử: Là loại Voucher được lưu trữ và truyền tải dưới dạng số, có thể được gửi qua email, tin nhắn, mạng xã hội, website, ứng dụng,… Voucher này rất phổ biến trong thời đại số ngày nay, giúp tiết kiệm giấy và thân thiện với môi trường.

Voucher theo giá trị

• Voucher giá trị cố định: Là loại Voucher có một giá trị nhất định, được giảm giá trực tiếp số tiền khi thanh toán. Ví dụ, một Voucher trị giá 200.000 đồng, có thể được sử dụng để trừ trực tiếp 200.000 đồng vào hóa đơn thanh toán.
• Voucher theo phần trăm: Là loại Voucher có một tỷ lệ phần trăm giảm giá nhất định, được áp dụng lên giá gốc của sản phẩm hoặc dịch vụ khi thanh toán. Ví dụ, một Voucher giảm giá 20%, được sử dụng để giảm 20% giá gốc của sản phẩm hoặc dịch vụ đó.

Voucher theo mục đích sử dụng

• Voucher Mua Hàng: Có thể sử dụng để mua sắm sản phẩm cụ thể tại cửa hàng hoặc trực tuyến.
• Voucher Dịch Vụ: Dành cho các dịch vụ như spa, nhà hàng, du lịch. Thường đi kèm điều kiện sử dụng cụ thể.
• Voucher Quà Tặng: Lý tưởng cho những dịp đặc biệt, cho phép người nhận tự do lựa chọn món quà ưng ý.

Cách sử dụng Voucher

Để biết được cách sử dụng Voucher, trước tiên bạn cần có Voucher trong tay. Vậy làm thể nào để bạn nhận được Voucher, hãy cùng khám phá ngay dưới đây:

Làm thế nào để nhận Voucher?

Có nhiều cách để bạn có thể nhận Voucher, tùy thuộc vào nguồn cung cấp và loại Voucher. Một số cách phổ biến nhất là:

Làm thế nào để nhận Voucher?

• Đăng ký nhận Voucher từ các trang web cung cấp Voucher miễn phí như: Meete, Hotdeals, magiamgia,… Cung cấp email hoặc số điện thoại của bạn và chọn loại Voucher bạn muốn nhận, bạn sẽ nhận được mã Voucher gửi qua email hoặc tin nhắn.
• Mua Voucher từ các trang thương mại điện tử như Lazada, Tiki, Shopee,… Bạn có thể tìm kiếm và mua Voucher theo ngành hàng, giá trị, thời hạn sử dụng,… và thanh toán trước một phần hoặc toàn bộ giá trị của Voucher, mã Voucher sẽ được gửi qua email hoặc ứng dụng.
• Nhận Voucher từ các chương trình khuyến mãi của các nhà cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ như: cửa hàng, nhà hàng, khách sạn, spa,… Bạn có thể nhận Voucher khi mua hàng, tham gia sự kiện, đăng ký thành viên,…

Voucher được sử dụng như thế nào?

Cách sử dụng Voucher sẽ tùy thuộc vào hình thức, giá trị, mục đích, và điều kiện của Voucher, đây là 2 cách phổ biến:

Voucher được sử dụng như thế nào

1. Sử dụng Voucher trực tuyến: Bạn có thể sử dụng Voucher trực tuyến khi mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ qua các trang web, ứng dụng, sàn giao dịch thương mại điện tử. Bạn cần nhập mã số, mã QR, hoặc các thông tin khác của Voucher vào ô dành cho Voucher khi thanh toán. Hãy chú ý đến các điều kiện sử dụng Voucher trực tuyến như thời gian áp dụng, giá trị tối thiểu, loại sản phẩm hoặc dịch vụ áp dụng,…
2. Sử dụng Voucher tại cửa hàng: Để sử dụng Voucher tại cửa hàng, bạn cần mang theo Voucher in hoặc Voucher điện tử. Sau khi chọn được sản phẩm hoặc dịch vụ cần mua, bạn hãy đưa Voucher cho nhân viên thu ngân khi thanh toán.

Lợi ích của Voucher đối với người tiêu dùng và đối với doanh nghiệp

Nếu bạn là người tiêu dùng thì chắc hẳn bạn đã thấy được lợi ích của Voucher, nhưng nếu bạn là doanh nghiệp thì khai thác lợi ích của Voucher như thế nào khi kinh doanh? EZ Marketing đã khám phá ra được lợi ích của Voucher đối với người tiêu dùng và đối với doanh nghiệp, hãy cùng đọc ngay bên dưới:

Lợi ích của Voucher cho người tiêu dùng, doanh nghiệp

Đối với người tiêu dùng

Đầu tiên và quan trọng nhất, Voucher giúp bạn tiết kiệm chi phí khi mua sắm. Thay vì phải trả đầy đủ tiền, bạn có cơ hội mua hàng với giá thấp hơn và nhận được các quà tặng kèm theo. 

Ngoài ra, Voucher còn giúp khách hàng trải nghiệm sản phẩm hoặc dịch vụ mới với giá tốt.

Đối với doanh nghiệp

Đối với doanh nghiệp, Voucher là một công cụ marketing hiệu quả. Nó không chỉ giúp thu hút khách hàng mới mà còn góp phần tạo dựng lòng trung thành của khách hàng hiện tại. Khi khách hàng sử dụng Voucher và hài lòng với việc mua sắm, khả năng họ quay lại và mua sắm tiếp tục rất cao. 

Voucher cũng là cách tuyệt vời để giới thiệu sản phẩm mới hoặc dọn kho hàng tồn. Ngoài ra, thông qua việc tặng Voucher, doanh nghiệp có thể thu thập dữ liệu quan trọng về hành vi mua sắm của khách hàng, từ đó tối ưu hóa các chiến lược kinh doanh và marketing sau này.

Những lưu ý khi sử dụng Voucher

Khi sử dụng Voucher, có một số điểm quan trọng mà bạn cần lưu ý để đảm bảo trải nghiệm mua sắm của mình:

Những lưu ý khi sử dụng Voucher

Kiểm tra kỹ thông tin trên Voucher: Trước khi sử dụng Voucher, bạn cần kiểm tra kỹ thông tin trên Voucher, bao gồm:

• Tên doanh nghiệp phát hành Voucher
• Giá trị Voucher
• Thời hạn sử dụng Voucher
• Phạm vi áp dụng Voucher
• Điều kiện sử dụng Voucher

Lựa chọn Voucher phù hợp: Khi sử dụng Voucher, bạn nên lựa chọn Voucher phù hợp với đơn hàng mua mới của bạn để đạt được mức ưu đãi cao nhất.

Cẩn thận khi sử dụng Voucher online: Khi sử dụng Voucher online, bạn cần cẩn thận với các đường link lừa đảo. Không nên truy cập vào các đường link lạ hoặc nhập thông tin cá nhân vào các trang web không uy tín.

Đọc kỹ điều khoản sử dụng Voucher: Trước khi sử dụng Voucher, hãy đọc kỹ điều khoản sử dụng Voucher để tránh những rủi ro không đáng có như: chỉ áp dụng được một số ngày nhất định, không được hoàn tiền hoặc đổi trả, Voucher không áp dụng cho sản phẩm hoặc dịch vụ bạn muốn mua,..

Voucher giúp người tiêu dùng tiết kiệm chi phí, tăng trải nghiệm sản phẩm – dịch vụ mới, tăng giá trị mua sắm. Doanh nghiệp cũng có thể tận dụng Voucher để thu hút khách hàng, tăng doanh số, quảng bá thương hiệu.

Hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về Voucher, cũng như lợi ích và cách sử dụng Voucher. Bạn hãy áp dụng linh hoạt các Voucher cho từng ngành hàng, từng chủng loại sản phẩm để thu về lượng khách hàng và doanh thu “khủng” trong năm nay nhé!