Tại sao không tìm thấy bạn bè trên Facebook? 4 cách khắc phục 

Facebook là một trong những mạng xã hội giúp mọi người kết nối với nhau dễ dàng hơn. Tuy nhiên không ít lần Facebook gặp lỗi không tìm thấy bạn bè dẫn đến phiền toái cho người sử dụng. Tại sao không tìm thấy bạn bè trên Facebook? Làm sao để khắc phục tình trạng này? EZ Marketing sẽ giúp bạn trả lời những thắc mắc này trong bài viết sau đây!

Tại sao không tìm thấy bạn bè trên Facebook?

Tại sao không tìm thấy bạn bè trên Facebook?

Có nhiều nguyên nhân khiến bạn không tìm thấy bạn bè trên Facebook, bao gồm:

Kết nối mạng của bạn không ổn định

Một trong những nguyên nhân phổ biến khiến bạn không thể tìm thấy bạn bè trên Facebook chính là thiết bị truy cập Facebook của bạn chưa kết nối mạng, hoặc kết nối mạng của bạn không ổn định. Cách nhận biết tình trạng này là kết quả tìm kiếm “trắng” hoặc trang tìm kiếm cứ hiện ký hiệu xoay tròn(có nghĩa là không tải được Facebook).

Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra tình trạng kết nối mạng bằng cách vào các trình duyệt khác như Youtube, Google,… Nếu bạn cũng không truy cập được những trình duyệt này thì chắc chắn vấn đề đến từ kết nối mạng của bạn.

Nội dung tìm kiếm chưa cụ thể

Hiện tại, Facebook có rất nhiều tài khoản người dùng có tên giống nhau. Vì thế nếu thông tin tìm kiếm của bạn chưa đủ chi tiết thì kết quả mà Facebook trả về sẽ không phù hợp với mong muốn tìm kiếm của bạn.

Ví dụ: Khi bạn nhập tìm kiếm là “Trang” hay “Ngọc Trang” thì Facebook sẽ hiển thị tất cả những người có tên tài khoản giống vậy. Thay vào đó, bạn có thể tìm “Ngọc Trang lớp 12A4”

Người mà bạn đang tìm kiếm ẩn thông tin riêng tư

Nếu bạn gõ tên Facebook bạn bè nhưng không tìm ra tài khoản của người đó, có thể họ đã cài đặt chế độ riêng tư để bảo mật thông tin của mình. Vì thế việc tìm kiếm thông tin người này sẽ vô rất khó khăn.

Bạn chặn người đó hoặc bạn bị người đó chặn

Nếu bạn không thể tìm thấy tài khoản bạn bè Facebook của bạn thì có thể là bạn đã vô tình chặn người đó hoặc người đó đã chặn bạn. Nếu rơi vào trường hợp này, dù bạn có link của tài khoản Facebook của người muốn tìm thì bạn vẫn không thể tìm được tài khoản của họ.

Tài khoản bạn đang tìm kiếm bị vô hiệu hóa hoặc bị xóa

Một trường hợp phổ biến khiến bạn không thể tìm thấy tài khoản Facebook của bạn bè là do tài khoản Facebook mà bạn đang tìm kiếm bị vô hiệu hóa hoặc bị xóa. Việc này do tài khoản Facebook này vi phạm chính sách của Facebook hoặc chính chủ tài khoản muốn xóa tài khoản của họ.

6 cách khắc phục khi không tìm thấy bạn bè trên Facebook

Để khắc phục khi không tìm thấy bạn bè trên Facebook, bạn có thể thử áp dụng những cách sau đây:

6 cách khắc phục khi không tìm thấy bạn bè trên Facebook

1. Kiểm tra lại kết nối mạng internet

Nếu nguyên nhân đến từ kết nối mạng không ổn định thì bạn có thể reset lại hộp phát Wifi. Nếu Wifi vẫn không ổn định, bạn có thể chuyển sang dùng mạng 4G đến khi Wifi ổn định lại.

2. Nội dung tìm kiếm cần đầy đủ hơn

Như đã đề cập ở trên, có rất nhiều tài khoản Facebook có tên giống nhau khiến cho việc tìm kiếm khó khăn. Do đó, bạn cần cung cấp chi tiết thêm thông tin tìm kiếm như nickname, nơi sống, nơi học tập,… để việc tìm kiếm dễ dàng hơn.

Ví dụ: Thay vì chỉ tìm kiếm tên “Trang”, bạn có thể thay bằng “Trang + nickname hoặc Trang + nơi học tập,…

3. Liên hệ với đội ngũ Facebook

Bạn có thể liên hệ với đội ngũ Facebook thông qua Trung tâm trợ giúp Facebook để đặt câu hỏi. Đội ngũ Facebook sẽ hỗ trợ bạn khắc phục nếu lỗi liên quan đến Facebook.

4. Kiểm tra lại cập nhật Facebook và các lỗi kỹ thuật

Trong quá trình sử dụng Facebook, bạn cần thường xuyên kiểm tra và cập nhật phiên bản mới. Vì các phiên bản cũ có thể gặp phải lỗi hoặc sự cố kỹ thuật. Hoặc bạn có thể tắt ứng dụng Facebook và khởi động lại để ứng dụng hoạt động mượt mà hơn.

5. Kiểm tra lại cài đặt danh sách người bạn chặn

Bạn cần kiểm tra lại cài đặt danh sách những người bạn đã chặn xem có vô tình chặn nhầm hay không. Nếu có, hãy bỏ chặn và gửi lại lời mời kết bạn để liên hệ lại với tài khoản đó. 

Hướng dẫn xem danh sách tài khoản Facebook mà bạn chặn:

• Bước 1: Tại trang cá nhân Facebook → Chọn “Menu” → Chọn “Cài đặt & quyền riêng tư” → Chọn “Cài đặt”

Kiểm tra lại cài đặt danh sách người bạn chặn

Kiểm tra lại cài đặt danh sách người bạn chặn

• Bước 2: Chọn “Chặn”, lúc này danh sách bạn đã chặn sẽ hiện ra

Kiểm tra lại cài đặt danh sách người bạn chặn

• Bước 3: Nếu tài khoản bạn muốn tìm có trong danh sách này hãy ấn “Bỏ chặn”

Kiểm tra lại cài đặt danh sách người bạn chặn

6. Kiểm tra lại tài khoản Facebook mà bạn đang tìm kiếm xem họ có bị vô hiệu hóa không

Hãy kiểm tra lại tài khoản Facebook mà bạn đang tìm kiếm có bị vô hiệu hóa không? Nếu tài khoản Facebook đó đã bị vô hiệu hóa thì sẽ không thể tìm thấy người đó và có thể người đó đã tạo tài khoản Facebook khác. Lúc này, hãy làm theo các mẹo tìm bạn bè trên Facebook dưới đây.

Mẹo tìm bạn bè trên Facebook qua ảnh nhanh chóng

Mẹo tìm bạn bè trên Facebook qua ảnh nhanh chóng

Nếu bạn không thể tìm thấy tài khoản Facebook bạn bè qua cách tìm kiếm bằng tên tài khoản thì có thể tìm qua hình ảnh. Nếu bạn có lưu lại một bức ảnh từ tài khoản Facebook đang muốn tìm, hãy tìm kiếm từ bức ảnh này như sau:

Tìm bạn bè trên Facebook qua ảnh bằng phần mềm Tineye

• Bước 1: Truy cập vào https://tineye.com/ để mở ứng dụng Tineye
• Bước 2: Ấn vào “Upload” để tải ảnh lên → ấn vào biểu tượng kính lúp hoặc ấn “Enter” để tìm

Tìm bạn bè trên Facebook qua ảnh bằng phần mềm Tineye

• Bước 3: Trên màn hình sẽ xuất hiện các link dẫn đến các địa chỉ Facebook liên quan đến bức ảnh. Bạn hãy truy cập tuần tự vào từng link để xem có nick bạn cần tìm trong các trang kết quả hay không?

Tìm bạn bè trên Facebook qua ảnh bằng phần mềm Tineye

Lưu ý: Đây là phần mềm mới xuất hiện nên khả năng tìm kiếm chưa rộng. Việc này khiến cho kết quả tìm kiếm không được đa dạng và đôi khi kết quả trả về không chứa tài khoản Facebook mà bạn đang cần tìm.

Cách tìm bạn bè trên Facebook qua Google hình ảnh

Bạn cũng có thể sử dụng Google hình ảnh để tìm tài khoản liên quan đến hình ảnh theo các bước sau:

• Bước 1: Truy cập vào Google → Ấn vào biểu tượng máy ảnh trên thanh công cụ

Tìm bạn bè trên Facebook qua Google hình ảnh

• Bước 2: Tải ảnh liên quan đến tài khoản cần tìm bằng cách ấn vào “Tải tệp lên” → Ấn “Tìm kiếm”

Tìm bạn bè trên Facebook qua Google hình ảnh

• Bước 3: Ấn “Tìm nguồn của bức ảnh” → Chọn đường link phù hợp với ý định tìm kiếm hiển thị trên màn hình

Tìm bạn bè trên Facebook qua Google hình ảnh

Bên trên chính là những giải đáp cho thắc mắc “Tại sao không tìm thấy bạn bè trên Facebook?” và các hướng dẫn để khắc phục tình trạng này. Hy vọng đây sẽ là thông tin hữu ích để bạn có thể sử dụng khi cần. Nếu muốn tìm hiểu thêm bất cứ thông tin nào, hãy liên hệ ngay với EZ Marketing để được trợ giúp nhé!